Esta nueva colaboración respalda la estrategia LUXingnite de Swarovski, que busca consolidar su posición en el sector del lujo y ampliar su presencia en el mercado de la joyería fina
SAP SE (NYSE: SAP) ha anunciado que Swarovski, la marca líder mundial en accesorios, ha elegido las soluciones RISE with SAP y SAP Commerce Cloud para trasladar a la nube toda su infraestructura digital basada en software SAP y su entorno de comercio electrónico con el fin de ahorrar costes y mejorar la eficiencia. Esta colaboración estratégica con SAP respalda la estrategia LUXingnite de Swarovski, que busca consolidar su posición en el sector del lujo y ampliar su presencia en el mercado de la joyería fina.
RISE with SAP permitirá a Swarovski llevar a cabo su estrategia cloud al dotar a la empresa de joyería de un núcleo digital perfectamente preparado para el futuro que ofrece flexibilidad y seguridad para respaldar la innovación continua en la nube. SAP Commerce Cloud proporciona una base sólida para fidelizar a los clientes de Swarovski en todos los puntos de contacto e innovar para crear experiencias de cliente únicas.
La colaboración entre Swarovski y SAP comenzó hace más de 40 años. En este nuevo capítulo de la relación entre ambas empresas, SAP apoyará la transformación digital de la empresa austríaca de 127 años de antigüedad.
“La innovación, junto nuestro savoir-faire único a la hora de crear productos preciosos que gusten a nuestros clientes, está en el corazón de todo lo que hacemos” afirma Lea Sonderegger, Chief Digital Officer de Swarovski. “Estamos encantados de fortalecer nuestra infraestructura tecnológica y reforzar la experiencia del cliente de la mano de nuestros partners de SAP mediante la implementación de nuestra estrategia LUXingnite”.
