Tous impulsará la anticipación de tendencias y la exploración de nuevas fórmulas de conexión con el consumidor con el fin de alcanzar nuevas metas en digitalización
Tous abraza una nueva etapa en la que un cambio de estrategia y de imagen no es lo único que está experimentando. Su equipo directivo también coge forma con nuevos cargos e incorporaciones, como es el caso del reciente cargo de dirección de estrategia digital, insights e innovación, para el que ha fichado a Xavier Rebés, que hasta ahora trabajaba en Caixa Bank.
Xavier Rebés es el nuevo director de estrategia digital y new business, un fichaje que responde a una nueva visión en la que el área digital toma un rol transversal, trabajando sobre tres grandes ejes: innovación, consumer insights y omnicanalidad. De esta manera, Tous impulsará la anticipación de tendencias y la exploración de nuevas fórmulas de conexión con el consumidor con el fin de alcanzar nuevas metas en digitalización.
La incorporación de Xavier Rebés se produce en plena renovación del equipo de la empresa, aunque también en un momento de evolución de marca, apostando por ser la firma joyera que hace brillar la creatividad y la autoexpresión. En esta nueva etapa, la marca abraza tres atributos: audacia, creatividad y sentido del humor, a partir de los cuales se reinterpretan sus tres grandes emblemas: el rosa, el oso y la ternura.
En 2020, cuando la marca celebraba su centenario, inició un proceso de transformación transversal basado en tres ejes estratégicos: orientación al cliente, sostenibilidad y mejora de la eficiencia en los procedimientos. Dentro de esa transformación, se ha impulsado también una evolución de marca que eleva a Tous a su máxima expresión. Esta idea de autexpresión a través de la moda ha tomado una gran fuerza en el contexto actual, convirtiéndose en un elemento intergeneracional, que conecta tanto con la audiencia actual de Tous como con nuevos targets. Así, la firma va un paso más allá que se materializa en: una revisión integral de las fórmulas de relación con el cliente, en la exploración de códigos visuales y en la presentación de un nuevo logo, como ya descubrimos hace unos meses.
