Time Force inicia una nueva etapa en su desarrollo en España y Portugal con el inicio de una colaboración estratégica con Grupo Expertis, distribuidor de referencia en el sector con una sólida implantación en el canal profesional y un amplio recorrido y experiencia en el mercado.
La nueva alianza entre Time Force y Grupo Expertis responde a la voluntad de la marca relojera de reforzar su presencia en el mercado ibérico y avanzar hacia un modelo de crecimiento más estructurado, cercano y eficiente para el canal de puntos de venta independientes. Por ello, gracias a esta colaboración, Time Force amplia de forma significativa su capacidad comercial en este segmento, apoyándose en una red consolidada de agentes que permitirá incrementar la frecuencia de visitas, mejorar el seguimiento en el punto de venta y ofrecer una atención más ágil y personalizada.
“Time Force entra en nuestro portafolio como una apuesta estratégica de alto impacto. No es solo una marca: es un icono con personalidad propia, capaz de reforzar nuestra identidad y elevar nuestra posición en el sector de la relojería”, afirma Roque Cano, jefe de ventas de Grupo Expertis. “Esta alianza encaja de forma natural con nuestra visión, pero además la acelera. Nos aporta energía, notoriedad y una propuesta de valor diferencial que potencia directamente nuestra capacidad comercial”.
“Esta colaboración representa un paso muy importante para Time Force en la Península Ibérica. Nos permite reforzar nuestra proximidad con el cliente y mejorar el control y seguimiento de nuestra red comercial, apoyándonos en una estructura más amplia y especializada”, añade Marcello Trusendi, Director General de Time Force Europe.
Cercanía, continuidad operativa, refuerzo del servicio y crecimiento estratégico
Este nuevo acuerdo se articula bajo una figura de colaboración como agente maestro, mediante la cual Grupo Expertis asume el desarrollo comercial en el día a día dentro del canal independiente, actuando como una extensión directa de la marca mientras que Time Force mantiene el control estratégico y la supervisión global del mercado, preservando al mismo tiempo una relación cercana y continuada con sus clientes.
En este sentido, la compañía continuará gestionando de forma directa la facturación, la atención al cliente, la gestión administrativa y el servicio postventa en España y Portugal. Al mismo tiempo, gracias a esta colaboración con Grupo Expertis, Time Force amplía su alcance al mercado portugués e impulsa su desarrollo en el canal de puntos de venta independientes en la Península Ibérica. Los clientes podrán continuar contactando con el equipo de la marca a través de sus canales habituales, sin que esta nueva estructura suponga cambios en los procesos existentes.
Asimismo, el servicio técnico, la gestión de garantías y el suministro de repuestos seguirán operando con total normalidad a través de los canales habituales de la marca, garantizando continuidad, confianza y proximidad en el día a día.
“Con Time Force no venimos a participar… venimos a competir en otra liga. Estamos preparados para impulsar su crecimiento, abrir nuevas oportunidades y construir, juntos, una evolución sólida, rentable y sostenida. Esto no es una incorporación. Es un paso adelante”, afirma Roque Cano.
“Gracias a este acuerdo, podremos incrementar nuestra cobertura, llegando a zonas donde hasta ahora nuestra presencia era más limitada, y ofrecer un servicio más ágil, cercano y proactivo. Nuestro objetivo es claro: seguir fortaleciendo la marca, aportar mayor valor al punto de venta y acompañar a nuestros clientes de forma más eficiente en su desarrollo. Estamos convencidos de que esta alianza tendrá un impacto muy positivo tanto para la marca como para nuestros socios comerciales”, añade Marcello Trusendi.
Formación y alineación estratégica en Madrid
Como parte del inicio de esta nueva etapa, ambas compañías han celebrado recientemente un encuentro estratégico en Madrid, donde Marcello Trusendi, Director General de Time Force Europe, impartió una formación intensiva al equipo comercial de Grupo Expertis.
En este encuentro participaron miembros de la dirección de Grupo Expertis, así como un equipo de 12 comerciales procedentes de Portugal y de distintos puntos de España, quienes recibieron una visión completa sobre la marca, su posicionamiento, sus condiciones comerciales y sus objetivos de crecimiento. Este proceso garantiza una total alineación y refuerza la capacidad del equipo para trasladar al mercado una propuesta coherente, sólida y plenamente integrada con la estrategia de Time Force.
Con esta iniciativa, Time Force reafirma su compromiso con el canal profesional y con el punto de venta independiente, apostando por un modelo basado en la proximidad, la especialización y la excelencia en el servicio. Un acuerdo que también marca el inicio de una fase clave para la marca en la Península Ibérica, con el objetivo de seguir ampliando su presencia y consolidar su posicionamiento en el segmento medio del mercado relojero.
Para cualquier consulta o necesidad, seguimos a su entera disposición a través de los siguientes contactos:
- Dirección General Time Force: Marcello Trusendi –mtrusendi@timeforcewatch.com
- Gestion Comercial Grupo Expertis: Roque Cano – timeforce@grupo-expertis.com (+34 966 046 104)
- Garantías & Repuestos: Luis Escudero – lescudero@timeforcewatch.es (+34 694 24 94 00)
- Servicio Técnico Autorizado: Postventa Relojeros SL – info@postventarelojeros.com (+34 981 91 41 34)
- Administración: Fernanda Rivera – admin@timeforcewatch.es (+34 690 63 28 22)