Medidas de cumplimiento, medidas extraordinarias y acción solidaria. Estas son las categorías del distintivo «Garantía.Madrid» ante el COVID-19 y las que Tous ha obtenido a través de Fundación Madrid por la Competitividad. Recordemos que la compañía cumple este año 2020 su 100 aniversario.
Tous consigue el distintivo «Garantía.Madrid» que reconoce su lucha contra el COVID-19. En un comunicado difundido ayer, la compañía española informa de que «ha obtenido el distintivo para las tres categorías existentes: medidas de cumplimiento, medidas extraordinarias y acción solidaria. Tales reconocimientos figurarán en los distintivos que podrán exhibir las tiendas para informar a sus clientes y empleados. Un código QR dirige directamente a la página web de Garantía.Madrid donde se recogen las medidas adoptadas por cada empresa«.
El distintivo «Garantía.Madrid» lo otorga la Comunidad de Madrid a través de la Fundación Madrid por la Competitividad. Se ha creado como certificado del compromiso de comercios, empresas, industrias, autónomos y entidades del sector terciario en prevención y minimización de los riesgos provocados por el COVID-19.
Es evidente que, más allá del cumplimiento de lo dictado por las autoridades en el ámbito de la seguridad de empleados y clientes, son dos las categorías relevantes. En lo que se refiere a medidas extraordinarias, Tous ha creado e implementado un protocolo propio denominado “Customer Care Ritual». Este ha ido permitiendo una gradual vuelta a la venta garantizando la salud de operadores y público final de forma relajada. Lo podéis ver aquí.
Por último, la categoría «acción solidaria» hace referencia a la implicación de las empresas en aportar su «granito de arena» ante la pandemia. Recordemos que Tous ha llevado a cabo diversas iniciativas con el objetivo de apoyar al sistema sanitario del país, tales como la producción de componentes para los tubos de paso de oxígeno de las UCIs con sus máquinas de impresión 3D o la donación de planchas de acrílico para la fabricación de cabinas protectoras de camillas.
