El Sustainable Luxury Consumer Report perfila tres ejes de actuación para mantener la competitividad de las marcas de joyería: proactividad, credibilidad e innovación.
La importancia de la trazabilidad para los consumidores de joyería es cada vez más importante, al menos eso revela el Sustainable Luxury Consumer Report 2021 de Tracemark que, a su vez, añade que el 71% de los consumidores escogería una joya por su trazabilidad y hasta el 77.5% pagaría más por ese valor añadido.
Tras encuestar a 200 consumidores de joyería y diamantes a inicios de año, el estudio de Tracemark ratifica que «la consideración de factores relacionados con la responsabilidad social corporativa ha aumentado desde la pandemia del Covid-19«. Hasta un 63,5% reconoce esta creciente preocupación por adquirir productos éticos y sostenibles a raíz de lo vivido el año pasado, una cifra que escala hasta más del 68% entre los consumidores frecuentes de joyería.
No obstante, un porcentaje igualmente elevado dice no encontrar esa confianza entre las marcas de joyería. “La mayoría de los consumidores no creen ni rechazan por completo las narrativas de sostenibilidad de las empresas”, revela el informe de Tracemark. “Desde los consumidores exclusivos de alta joyería hasta los consumidores de fashion jewelry, las marcas tienen mucho trabajo por hacer para inspirar confianza”.
A pesar de ser un estudio en el que solo han participado 200 consumidores de joyería y diamantes, es cierto que el 2020 ha acelerado la creciente demanda por la ética y la sostenibilidad, no solo en la joyería, si no que esta demanda ha visto su crecimiento sobre todo en la industria de la moda. Al mismo tiempo, la semana pasada hablábamos de diferentes marcas y empresas que apuestan por la sostenibilidad y la transparencia, por lo que, está claro que esta demanda también crece en nuestro sector. Cierto que aún queda mucho por hacer, empezando por generar esa confianza y transparencia entre los consumidores.
En definitiva, el Sustainable Luxury Consumer Report perfila tres ejes de actuación para mantener la competitividad de las marcas de joyería: proactividad, credibilidad e innovación. Las marcas que por lo general destacan en el mercado son las de fast fashion y fashion jewelry, “probablemente debido a la adopción de nuevas formas de comunicación, estrategias de marca hiperposicionadas, colecciones cápsulas de sostenibilidad y la innovación de producto”. Éstas son, según revela el estudio, las claves del éxito para el consumidor del lujo sostenible en 2021.
