Aquellas marcas y empresas que cuenten con un catálogo digital pueden encontrar en un marketplace una vía rápida para distribuir sus productos.
Para compensar la caída de ventas, algunas empresas del sector apuestan por los marketplaces. Es el caso de Douglas, el gigante de la distribución de perfumería y domestica, que a finales de marzo abrió su tienda online a marcar y retales externos, o el caso de El Ganso que ha seguido sus pasos y también optan por abrir su tienda a terceros. Un marketplace de diferentes sectores utilizando la propia plataforma puede ser una buena herramienta durante la crisis del coronavirus.
Aquellas marcas y empresas, de cualquier sector, que cuenten con un catálogo digital pueden encontrar en un marketplace una vía rápida para distribuir sus productos. En tiempos de coronavirus, es necesario ayudarnos y apoyarnos entre todos, por lo que, ¿por qué no iba a ser factible esta herramienta también en el sector de la joyería? Por ejemplo, una tienda de joyería tradicional que ahora sufre las caídas por consecuencia de tener la persiana bajada, opta por crear una tienda online para buscar otras vías de oportunidad y, al mismo tiempo, puede optar por esta otra herramienta, los marketplaces, y que marcas de joyería puedan vender en esta tienda online sus joyas y relojes.
En realidad, el único requisito obligatorio para poder formar parte de un marketplace es tener un catálogo digitalizado y poder enviar los productos al consumidor final; es decir, sería como un segundo escaparate, aunque fuera en la tienda de otro. La cuestión es ganar todos y paliar esta crisis todo lo que podamos.
En el ejemplo de El Ganso, esta empresa ha nombrado a su marketplace “The Community” y diferentes sectores podrán participar en él. El Ganso elegirá entre cinco y siete empresas para tener a la venta sus productos en la web de la marca de ropa y así, se beneficiarán de su tráfico y posicionamiento, repercutiendo sobre la venta un porcentaje y así cubrir los gastos incurridos.
Comunidad vs campañas
El sentimiento de comunidad y enfatizar con el consumidor es ahora mismo el lema de las redes sociales. Claro que en tiempos de crisis lo que todos queremos es vender, pero lo cierto que esto debe quedar en segundo plano para, al mismo tiempo, seguir vendiendo.
La estrategia de marketing perfecta en tiempos de pandemia, es esa en la que el producto casi no se ve, pero se ve. El contenido atractivo y entretenido lo que más podemos ver en muchas marcas de moda, y puede parecer una tontería, pero lo cierto es que son esas marcas las que están creando comunidad, las que tienen a sus seguidores conectados con ellos continuamente. Algo que, más adelante, se traducirá en ventas.
En conclusión, el mundo digital es ahora mismo, y como ya hemos repetido en varias ocasiones, nuestra mejor herramienta, la que puede salvarnos. Y las posibilidades de formar parte de este mundo son unas cuantas. Si al contenido atractivo, le sumamos un marketplace donde diferentes marcas puedan convivir y retroalimentarse… habremos ganado algo.
