«El futuro solo será difícil si no arriesgamos nada»
Inhorgenta Trendfactory #ReInspire cierra su nuevo formato digital con éxito. Celebrado el pasado 22 de octubre, la plataforma contó con la participación de alrededor de 500 participantes de 30 países diferentes. De esta manera, se establece como la plataforma digital líder de la industria.
«Fue un espectáculo digital, Demostramos cuánto espíritu y entusiasmos se vierte en nuestra industria«, afirma Stefanie Mändlein, directora de exposiciones de INHORGENTA. “Nuestro objetivo con este evento era proporcionar una nueva inspiración para la industria. Y lo hemos hecho«. Toda la industria se centró en un enfoque hacia el cliente, con debates intensivos y una creación atractiva de estrategias para redes.
El evento en claves:
- Alrededor de 500 participantes de 30 países
- 31 ponentes de empresas como Breitling, Garmin, IBM, Ole Lynggaard, Porsche Design Timepieces, Salesforce, etc.
- Cuatro horas de conferencias magistrales, entrevistas y debates.
- Diez clases magistrales
Antonio Carriero, director digital de Breitling, brindó información interesante sobre cómo su empresa está respondiendo a preguntas del tipo: ¿qué expectativas tienen los clientes? ¿qué propuestas de valor ofrece cada empresa a sus clientes? ¿qué forma debe tomar la experiencia del cliente?. «Las expectativas de los clientes han cambiado. El valor de la marca y su compromiso son cada vez más importantes para nuestros clientes y, por tanto, para nosotros. En particular, esto significa personalizar la relación con nuestros clientes y ser genuinos con ellos«.
Por otro lado, Gerhard Novak, director general de Porsche Design Timepieces, afirma que “En el segmento de lujo, nos encontramos con que los clientes esperan cada vez más conceptos innovadores de productos y servicios. En Porsche Design, consideramos nuestro deber satisfacer las expectativas de nuestros clientes con las innovaciones adecuadas».
Malene Petrea Skov, directora de comunicaciones de Georg Jensen, está impresionada con el formato de Inhorgenta Trendfactory: “No debe perderse esta conferencia. Es exactamente lo que la industria necesita en este momento«.
Philippe Roten, director ejecutivo de Favre-Leuba, añade: “El futuro solo será difícil si no arriesgamos nada. Y estamos determinando el futuro ahora «. Inhorgenta Trendfactory #ReInspire quiere marcar el rumbo para eso.
